CONTACTメレル商品全般に関するお問い合わせはこちらから

 [お問い合わせ例]

・商品全般について
・テクノロジー/素材について
・メンテナンス方法について
・不良商品について(当サイト購入商品以外)
・販売店について など


【修理について】
MERRELL製品(靴)の修理につきましては、以下より東京修理センターへご連絡ください。
修理｜東京修理センターの靴・鞄・傘の修理

※外部URLに接続いたします。
※有償での修理になります。
※修理の可否の判断や金額は修理業者の判断となり、お客様と修理業者の直接のやり取りとなります。
※修理可能な場合、開始より約3週間程度お時間を頂戴します。
なお、修理業者の混雑具合や修理内容により変動します事予めご了承ください。
※アパレル・バッグ等の修理は承っておりません。

●注意点
・お問い合わせの前にFAQ(よくある質問)をご確認ください。お客様よりお受けした主なご質問に対する回答を掲載しております。ぜひご参照ください。

・当オンラインストア以外(メレル直営店、各販売店、当サイト以外のオンラインショップ)にてご購入いただきました商品の修理・交換・返品等につきましては、まずご購入店舗までお問い合わせくださいますようお願いいたします。ご購入店舗 での対応が難しい案件の場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。

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