【重要なお知らせ】
MERRELLの“なりすましサイト”にご注意ください！
この度、MERRELL日本公式サイト(オンラインストア)の“なりすましサイト(偽サイト)”を確認いたしましたので、注意喚起のためご案内申し上げます。
MERRELL日本公式サイトは「 https://merrell.jp/ 」のみが正しいドメインであり、それ以外に存在することはありません。問題のサイトは、MERRELLの海外サイトや日本公式サイトに似せて作られており、会社概要や特定商取引法に関する表記などの詳しい記載がありません。また、昨年8月に同様のフィッシングサイト［_ttp://www.merrelljp.com/ ※アクセス防止のため頭文字の "h" を抜いております］が発覚した際は、当該サイトにて商品購入(決済完了)後も商品が届かない、連絡が取れないといった事案が発生しております。
■ 確認された“なりすましサイト”（偽サイト）
①www.merrelljp.com/
②merrelljapan-jp.com
③merrelljapan.jp
■ “なりすましサイト”での購入による想定被害
・注文した商品と違うものが送られてくる。・支払い決済完了後、いつまで経っても注文商品が送られてこない。
・支払い決済完了後、連絡が取れなくなる。
・個人情報、クレジットカードや電子決済、アカウント情報等が盗み取られる。（フィッシング詐欺）
・カード決済をした覚えのない請求が来る。
■ 被害にあったら…
弊社ではフィッシング詐欺による被害に関する対応は致しかねます。万が一、被害にあわれた場合は、サイトの情報（URL、電話番号等）、注文時に入力した内容、やり取りしたメールなど取引相手に関する資料等を手元に用意し、居住地を管轄している警察署またはサイバー犯罪相談窓口、消費生活相談窓口に速やかにご相談ください。
▽ 警視庁サイバー犯罪対策プロジェクト（都道府県別 相談窓口）https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html
▽ 消費者庁（消費生活相談窓口）https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/damage/
■ 弊社の対応状況
現在判明している”なりすましサイト”での販売ページについては、同サイト運営者の特定及び警察への通報を検討しております。不正販売業者によるさらなる被害を防ぐため、消費者を守るあらゆる対応を遂行して参ります。今後もお客様の安全を保護するため、オンライン市場における違法行為の監視を強化し、事案を確認した場合、厳しく対処して参ります。
■ 最後にもう一度確認！
メレル公式サイト／オンラインストアの正しいURLは下記のみとなります。下記ドメイン以外には存在しませんのでご注意のほど、よろしくお願いいたします。